রেফারেন্স

6662-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকা উচিত। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং তা সুরক্ষিত রাখতে…

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতব্যবহারকারী অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6662 6662-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, এটি অ্যাক্সেস করতে চাইলে বা সেটা মুছে দিতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে প্রস্তুত এবং সম্ভব হলে দ্রুত সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

privacy@6662-এ আমাদের লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ নিয়ে যোগাযোগ করি।

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সাপোর্ট বোতাম খুঁজুন এবং সরাসরি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা এবং ডেটা অপশন পাবেন। সেখান থেকে তথ্য ডাউনলোড বা আপডেট করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং কেন

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, অননুমোদিত প্রবেশ আটকানোর জন্য আমরা ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে হ্যাশ করা আকারে থাকে। কুকি এবং ট্র্যাকিং…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত কথোপকথন SSL সুরক্ষিত, মানে কেউ মাঝপথে তথ্য দেখতে পারে না।

পাসওয়ার্ড এবং প্রমাণীকরণ

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে রাখি না, সবসময় এনক্রিপ্ট করা। লগইনের সময় দ্বি-স্তরীয় সুরক্ষা ব্যবহার করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট না হন এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে পারি। এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই, কিন্তু আইনি রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি আটকানোর জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পেলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করি। সবকিছু আঞ্চলিক আইন মেনে চলে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে দেখুন গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন এখানে না পেলে, সরাসরি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সংবেদনশীল বিবরণ সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। bKash এবং Nagad নিজেরাই সেই তথ্য পরিচালনা করে। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড (পরিমাণ, সময়) রাখি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্পটি খুঁজুন। আমরা একটি সম্পূর্ণ কপি তৈরি করব এবং ইমেইলে পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি এবং করের কারণে লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু পরিচয়কারী তথ্য সরিয়ে দেওয়া হয়।

কুকি আমাদের আপনাকে লগ ইন রাখতে, জালিয়াতি চেনতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের শুধুমাত্র 6662 কর্মচারী এবং নিরাপত্তা টুলস অ্যাক্সেস করে, যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন। পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি আটকানোর সিস্টেম শুধু তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল আপডেট করতে পারেন। পরিচয় যাচাই হয়ে গেলে, সেই তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এটি আপডেট করি নতুন আইন বা নিরাপত্তা চাহিদার জন্য। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপনি সবসময় এই পৃষ্ঠায় সবচেয়ে আপডেট সংস্করণ পাবেন।